Langkah Sukses di Media Sosial dengan Strategi “3C”: Content, Community, Commerce

Langkah Sukses di Media Sosial dengan Strategi “3C”: Content, Community, Commerce
Media sosial adalah suatu aktivitas yang dalam beberapa tahun terakhir mendominasi internet, kita menggunakannya untuk terhubung dengan teman-teman kita dan juga keluarga. Sosial media juga memberikan peluang bagi bisnis kecil untuk membangun hubungan strategis dan mentarget sebuah market yang spesifik.
Jika kawan-kawan ingin memaksimalkan medial sosial untuk keperluan bisnis, maka waijb mengetahui 3C dari media sosial:
 
 

1. Content

content-marketing-Mahir Jualan Strategi
“C” pertama dari sosial media adalah content (konten). Currency di media sosial adalah value, value ini didapat dari aktivitas membuat dan membagi konten yang valuable atau memiliki nilai yang baik. Ada banyak cara untuk membuat konten. Bisa membuat Ebook, blog post, membuat audio interview atau podcast, memberikan webbinar, video dan sebagainya.
Tidak ada gunanya menggunakan media sosial untuk men-driveatao mendatangkan traffic ke website anda jika tidak ada sesuatu yang baru ketika pengunjung, audience atau customer datang ke sana. Membuat konten baru secara rutin dan kontinyu akan membuat orang selalu kembali ke website kawan-kawan. Bahkan akan dengan senang hati subsribe email, asyik kan.
Membuat blog post adalah salah cara yang bagus untuk menjaga konten baru untuk website kawan-kawan. Beberapa tips terkait membuat blogpost adalah sebagai berikut:
  • Membuat kalender editorial untuk blog yang dapat membantu anda mengatur jadwal blogging.
  • Bangunlah kebiasaan untuk menulis blog post secara rutin tiap minggunya, setidaknya 3 bulan sebelum me-launch blog anda. Kebiasaan ini akan menghasilkan “simpanan” blog post yang bisa anda gunakan saat melakukan launch.
  • Launch blog anda setidaknya 10 artikel bersamaan, daripada hanya 1 post saja. Hal ini akan memberikan gambaran kepada pembaca anda mengenai apa yang anda bicarakan.


2. Community
Community Sosial Media - Mahir Jualan Strategi
“C” berikutnya dari media sosial adalah Community (Komunitas). Perkembangan media sosial sangat cepat dan pesat, hal ini dikarenakan orang terlibat didalamnya. Satu keuntungan utama dari berpartisipasi di media sosial adalah kesempatan untuk memposisikan diri anda sebagai influencer dan salah satu cara untuk melakukan itu adalah dengan melibatkan audience dan teman-teman anda dan membangun komunitas. Selanjutnya buat konten yang berkualitas untuk meningkatkan authority kawan-kawan dimata temen-temen kawan-kawan.
INGAT! jangan keburu nafsu untuk menjual, karena orang tidak senang dijuali tapi orang senang membeli, bersabarlah. Jadilah seorang yang memiliki interest untuk mengenali orang lainnya di media sosial. Follower dan fans anda ingin tahu diri anda dan ingin kenal siapa yang ada di belakang konten yang anda share di media sosial. Kawan-kawan tidak bisa menjadi admin media sosial di Twitter dan Facebook yang secara terus menerus melempar link tanpa memberikan interaksi layaknya seorang manusia. Sangat penting untuk membangun dialog dua arah dengan follower dan fans anda dan membangun pengalaman sosial media yang baik untuk mereka.

Contohnya, di luar negeri cukup banyak hashtag yang merupakan tempat bagi brand atau influencer berdiskusi dengan followernya. Misalnya, #Smallbizchat , #Innochat. Kalau di Indonesia ada #Twitalk, sebagai tempat audience berinteraksi satu dengan yang lain, saling berbagi konten yang bagus, berdiskusi dan berinteraksi.
Jika ingin sukses dalam media sosial, anda harus pergi ke luar dan bangun network. Semakin sosial dan interaktif diri anda, semakin tinggi kemungkinan diri anda untuk sukses membangun brand di media sosial.
Ide lain terkait membangun sebuah komunitas antara lain:
  • Melakukan posting di forum, memberikan komentar di blog, berinteraksi dengan prospek baru melalui berbagai channel media sosial.
  • Berinteraksi dengan kontak yang kawan-kawan miliki di Linkedin atau media sosial lainnya seperti Facebook dan Twitter.
  • Melakukan “guest blogging” untuk blog lain atau membuat peluang orang lain untuk menulis di blog kawan-kawan.
Ingat, dunia ini adalah milik kawan-kawan untuk berinteraksi dan membangun komunitas!
 

3. Commerce

Social-Commerce-Mahir Jualan Strategi
“C” yang terakhir adalah commerce.
Orang akan melakukan bisnis dengan orang lain yang disukainya, dikenalnya dan dipercayainya. Membutuhkan beberapa kali interaksi sebelum penjualan benar-benar terjadi, baik interaksi online maupun offline.
Tujuan utama dari marketing di media sosial adalah meningkatkan traffic ke website, mendapatkan prospek (leads) dan menciptakan penjual, yang menarik dari melakukan ke-3 tujuan tersebut di media sosial adalah kita bisa melakukannya di mana saja dengan santai dan sifatnya yang sosial, anda bahkan bisa menjawab pertanyaan customer di Twitter sambil santai di rumah.
Hati-hati jangan terlalu sering memposting material promo, tidak ada orang yang suka menjadi target penjualan. Untuk sukses di media sosial, kawan-kawan harus menarik prospek dengan konten yang berkualitas. Lalu anda harus meng-engage mereka melalui interaksi langsung.
Berikan pertanyaan ke audience dan jawablah pertanyaan. Apabila kawan-kawan sudah mendapatkan kepercayaan dan respek dari mereka, kawan-kawan dapat melakukan pendekatan bisnis kepada mereka, lebih baik jika saat berbicara bisnis, anda fokus pada solusi yang anda berikan pada masalah yang mereka hadapi.
Oke, segitu dulu sharing kali ini. Jika Anda menerapkan tips ini dengan sungguh-sungguh maka autority Anda di media sosial akan cepat, apabila kawan-kawan sudah dikenal dan dipercaya orang dengan artikel yang berkualitas maka tidak mustahil kalo nantinya Anda menawarkan sesuatu akan banyak peminatnya bahkan ditunggu-tunggu. Prinsipnya….

Sharing – Sharing Dahulu, Selling -Selling Kemudian!


Yang harus kawan-kawan lakukan sekarang adalah terapkan langkah-langkah diatas, nikmati prosesnya dan rasakan hasilnya. See you…



Alt/Text Gambar

Unknown

INFO BISNIS, BISNIS JASA, BISNIS ONLINE, MOTIVASI BISNIS, SETRATEGI BISNIS, TIPS BISNIS, BISNIS UKM, BUKU BISNIS, EBOOK BISNIS, TOOl dan SOFTWARE BISNIS.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar